從2003年的5款車型,到如今的10款車型,中高級車市競爭之激烈,不言而喻。2006年老冤家凱美瑞出擊、2007年新對手邁騰攪局,身后老對手領馭和君越時刻緊追不舍,作為多年中高級轎車市場的一面標桿旗幟——雅閣該如何應對?廣州本田正經受著巨大的考驗。
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在第八代新雅閣尚需磨礪之時,廣州本田今年一直依靠第七代雅閣、奧德賽、飛度和思迪四款車型支撐大局。由于今年廠家的新車銷售計劃從去年的26萬輛提升到31萬輛,而國內乘用車市場的競爭越發激烈,07款雅閣精典版的市場及車展表現,對廣州本田來說,至關重要?!?/P>
07款雅閣精典版穩撐大局
隨著雅閣步入產品生命周期末期,以及中國消費者對于新車出乎意料的偏好的雙重影響,今年開始,即將換代的第七代雅閣明顯感受到了來自競爭對手的壓制。
今年1~8月份,廣本雅閣的銷量在眾多強勁對手的加入下增幅放緩,但憑借雅閣多年的品質實力,銷量仍微增了1.9%。在目前的中高級車市場位前列。
如何在第八代新雅閣鋒芒出鞘之前,繼續穩定大勢?面對下半年近乎“肉搏”的競爭態勢,廣州本田急需一款技術先進、口碑良好、品質優良、服務完善的產品,傳遞這最后至關重要的一棒。07款雅閣精典版正是在此時,下線上市。
在全新08款思迪、飛度·型動派的呼應下,增配降價后的07款雅閣精典版強勢反擊:吸引了一批理性、成熟消費者的目光。
終于,在“金九”這一汽車銷售的傳統旺季,廣州本田總體銷售量創下歷史銷售新高,共銷售產品32322輛,同比增長29.1%,環比增長56.7%,銷量躍升全國汽車廠家第四位,增長率居全國前列。其中,07款雅閣精典版繼續保持旺銷勢頭,共售出12466輛,占據了廣州本田總銷量的1/3強。
“技術本田”是秘密武器?
在新車扎堆的時代,一個07款雅閣精典版,何以笑傲江湖?除了廣州本田成功的營銷及價格策略,更因為雅閣的血液里流淌著“技術本田”的DNA。
“本田的全稱是本田技研,就是以技術為本?!睆V州本田執行副總經理付守杰曾這樣自豪地說,在汽車領域,廣州本田一直將創新技術放在第一位。而正是這樣持續創新的意識和不斷研發的精神,讓雅閣時刻領跑車市,并贏得消費者的信任。
作為國內第一輛真正意義上同步世界的車型,雅閣在其8年國產化的道路中,也始終保持與世界同步的水平。07款雅閣精典版繼續延續了雅閣品牌技術領先,世界同步的特質,并將其代表的高水平汽車價值再次提升:其不僅擁有世界領先技術的i-VTEC和VTEC 發動機,集高動力、低油耗的優異性能于一身,90km/h等速行駛百公里油耗僅為7.1L(2.4L i-VTEC);還在2.0L、2.4L兩個排量的車型上,分別增配了車載藍牙系統、一鍵式電動后遮陽簾、擁有覆蓋195個城市的豐富數據儲存的電子導航系統(NAVI)以及全方位倒車雷達等高科技產品。
不難看出,源自“技術本田”的對科技信仰、對高品質、高價值的執著以及對品牌的精心營造,正是雅閣贏得60多萬用戶信賴的秘密武器。
創新服務制造更多喜悅
汽車的品質,不僅與制造有關,更涉及與之匹配的服務。一流的品質需要高標準的制造與完善的售后服務相結合,這就是廣州本田的“全程品質”觀點。07款雅閣精典版的熱銷,從某種意義上來說,更是消費者對廣州本田專業化售后服務的滿意肯定。
截至2007年10月,廣州本田的4S特約銷售店已建成290余家,遍布全國一二三線城市。
服務雙周活動是廣州本田一項傳統的售后服務活動,每年春、秋季各組織一次,由廣州本田組織全國特約店統一實施。目的是通過優惠服務月活動,表達對用戶的關心和感謝,促進用戶對車輛進行定期保養,保證車輛良好的運行狀態,同時加深用戶與特約店之間的互相了解。
此外,2006年,廣州本田在全國特約店內導入24小時緊急救援服務體制,第一時間為用戶排憂解難;率先向全國各特約店導入快修體制后,由兩名技術人員同時為一臺車做保養,大大提高工作效率,比單人單臺車的保養時間縮短了近一小時;為了滿足部分用戶對于服務時間的不同需求,廣州本田還建立并實施“早八晚八”連續12小時的營業時間的服務體制。
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