【正文】
長假期間,不少人選擇駕車回家或享受自駕游的樂趣,路途上不理想的交通狀況帶來的"磕磕碰碰"也在所難免。節后修車和車險理賠都將迎來一個高峰,而消費者理賠修車時要注意一些問題,防止有些情況難理賠。
自行處理難理賠
王先生長假期間開車出游,在走山路時車輛拋錨。情急之下他沒有聯系相關部門救援,而是與家人自行推車,但車輛被推翻造成了更大的損失。
在理賠時,保險公司對王先生的車輛損壞可能會不予理賠。因為人力推車屬于施救不當,車險的條款只保障處于安全狀態的汽車。因此,車輛拋錨應該及時報案,由保險公司或其認可的專業救險公司提供救險服務。
擅自修車難理賠
駕車在外遭遇,車主到當地的修理廠修車,這樣的情況也會造成理賠上的問題。車主方女士前往河南探親途中,車輛不小心撞到路邊的樹上,導致車輛保險杠及右前燈損壞。她在當地一家修理廠將車修好,但回北京找保險公司理賠時,可能并不能拿到全部理賠金額。
因為保險公司在定損時,定損單上的維修價是保險公司依據汽車修理完好后所需要的合理市場均價。車主自行選擇修理廠屬個人行為,如果車主去達不到標準的修理廠修車,保險公司會根據市場價格進行核價。因此,車輛在異地出險,車主又不了解當地修車價格的情況下,盡可能前往當地保險公司推薦的修理廠修理車輛。
損失擴大難理賠
劉先生和家人一起駕車到大連旅游,途中車輛的避震損壞。劉先生立刻向保險公司報案,得到確定的回復。但是當時劉先生認為車輛可以繼續行駛一段?；乇本┖笮蘩頃r發現,由于車輛在避震損壞的情況下行車,導致了其他部件的損壞。在理賠時,這種情況下保險公司一般只負責理賠避震,對于其他部件的修理費用是不賠的。
車輛出險后,車主應采取相應的措施或及時修理,不可認為反正保險公司都會賠付,為了不影響到出游的行程繼續行駛。
