起于精誠 臻至善 吉利汽車首屆全國服務顧問與維修技師大賽南部賽區精彩紛呈

    10月17日，“起于精誠，臻至善”吉利汽車首屆全國服務顧問與維修技師大賽南部賽區決賽在廣東東莞市新華利汽車貿易有限公司拉開帷幕，本次大賽歷時三天，比賽分為服務顧問與維修技師兩個小組，小組晉級前三甲的選手將代表南部賽區參加11月上海舉辦的全國總決賽。

    參加南部賽區決賽的參賽選手共36名，他們來自湖北、湖南、廣東、廣西、云南、貴州等省 ，比賽中，服務顧問通過筆試、搶答、實操三大環節角逐勝負，維修技師將通過筆試、維修保養、故障排除三個環節較量，通過這些環節的比拼對所有參賽選手進行全面考核，本次大賽也是吉利汽車繼東部賽區之后的第二場區域決賽。

    本次大賽的開展是吉利汽車在全國范圍內首屆售后服務的大規模賽事，可以說，是吉利汽車對全國售后服務人員的一次大檢閱，大賽筆試考核選手的綜合理論知識，涵蓋了接待、維修、保養等各方面的常識，搶答環節既考驗選手的知識掌握情況，也能夠檢驗選手面對一些特殊情況時是否能夠妥善處理，考核選手，實操考核選手的實戰技能，對于售后服務的標準操作流程是否能夠熟練，通過比賽進一步強化服務意識、提升服務人員的技術能力，從而能夠使吉利汽車售后服務的整體水平得到提升。

    在比賽現場，參賽選手體現出專業、嚴謹、認真、親和的服務態度，一位參加服務顧問比賽的選手說：“第一次參加這樣的比賽，雖然有些緊張，但是通過比賽還是學習到了很多東西，非常感謝吉利汽車能夠提供這樣學習和成長的機會，以后還會積極的參加這樣的賽事 ，而另一位被邀請為特邀評委的帝豪汽車用戶楊先生則感慨的說到：“沒想到吉利能夠在售后服務方面做出如此大手筆，作為吉利用戶，參與比賽讓我深深地感受到吉利“關愛在細微處”的服務理念絕非一句空話，我相信通過這些努力，吉利汽車在售后服務方面一定會做得更好。

    近年，吉利汽車的快速發展有目共睹，隨著汽車市場競爭的激烈，售后服務工作成為重中之重，為更多的吉利車主提供貼心服務，是吉利人矢志不渝的理想， “起于精誠臻至善”，希望通過本次比賽，全國的服務顧問及維修技師能夠積極的投身于吉利汽車售后服務事業的建設當中，能夠真正體現出本次大賽的內涵，始終以孜孜不倦追求完美的精神去服務于吉利的每一位用戶，深化吉利汽車“關愛在細微處”的服務理念，打造全新服務品牌形象，通過售后服務的提升為吉利汽車母品牌溢價，提升品牌競爭力，早日實現“讓世界充滿吉利”的美好愿景。

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