“先生，試下我們的汽油清潔劑吧?？梢允蛊腿紵浞?，達到減少發動機積碳、提升動力的作用?！崩室蒈囍骼钕壬衲?月份剛買車，每次到加油站加油，都有工作人員向他推薦汽油添加劑，讓他覺得不勝其煩。后來才發現，周圍幾乎所有的朋友都被工作人員騷擾過，而除了加油站外，車行以及維修廠、美容店也都會推銷發動機清潔劑、機油清潔劑、空調清潔劑等各種汽車添加劑。
隨著汽車維修技術的進步，對發動機定期拆解的傳統維修方法逐漸沒落，取而代之的是使用各種清潔劑的免拆清潔保養方式，這為廣大車主帶來便利的同時也增加了他們的困擾，目前市場上各種功效、各種產地的添加劑眾多，商家的推銷手法也層出不窮。由于國家標準的缺失，消費者很難直觀了解這些清潔劑的使用效果，因此不少車主對添加劑產生了抗拒心理。
推銷手法“專業”建議與實際情況脫節
在汽車維修保養中，定期更換機油、機油格、空氣格等被當做常規保養項目列入維修售后保養手冊。而發動機清潔劑、汽油清潔劑等各種添加劑則是建議保養項目，大部分廠家并不要求車主一定要使用這些產品，也沒有明確指出車輛行駛多長時間后需要使用添加劑，僅在維修師傅檢查并判定車輛存在問題、需要進行清潔時才向車主推薦，因此維修師傅在添加劑的使用上有很大的話語權。
在采訪中，很多車主都表示車輛曾使用過各種添加劑。據他們介紹，一般來說，維修人員都會指出車輛存在諸多問題，并建議車主使用清潔劑來達到清除污垢、提升動力、節約油耗的目的。這聽起來似乎合情合理，但是受訪車主卻懷疑車行并沒有真正對癥下藥。車主方明的看法頗具代表性：“綜合我身邊多個朋友的經驗，我覺得當車輛行駛到了一定的公里數，不管車輛的實際工況如何，工作人員就會建議所有車主使用相應的添加劑。這種建議有欺騙的嫌疑?！?nbsp;
此外，維修師傅還會用“免費的午餐”來誘惑車主使用這些產品。某日系車主孫小姐的車輛最近需要做次6萬公里大保養，她致電車行，一位王姓維修人員建議她做發動機清潔、油路清潔、剎車系統清潔等幾個項目的保養套餐，并表示這個套餐免工時費，僅收取清潔劑的費用。但是孫小姐在進一步咨詢時，該維修人員方告訴他，這幾項保養要與更換機油等同時進行。而更換機油則需要產生工時費。
捷達車主李先生遇到的經歷更是夸張，他到虎門一加油站加油時，工作人員告訴他，使用該油站價值80元的燃油清潔劑之后，車輛油耗能夠降低20%。而維修專家告訴南都記者，如果一款清潔劑能夠令油耗降低5%，那么該發明者便可以獲得諾貝爾獎。
對于這些與實施有一定差距的推銷手法，馮世鋒律師表示，前面提到的行為均涉嫌采取虛假或者其他不正當手段欺騙、誤導消費者，誘使消費者購買并不需要的產品或服務。這些行為屬于欺詐消費者的行為，依照《消費者權益保護法》、《欺詐消費者行為處罰辦法》，消費者有權通過法律程序要求維修方給予雙倍賠償。
